A Nairob Store realiza entregas para todo o Brasil, conforme disponibilidade de envio para o CEP informado no momento da compra.
As opções de entrega disponíveis são apresentadas no checkout, com seus respectivos valores e prazos.
Para Belo Horizonte e regiões metropolitanas atendidas, disponibilizamos a modalidade de Entrega Expressa, conforme a cobertura disponível para o endereço informado.
Para as demais localidades, o pedido será enviado por Correios ou transportadoras, conforme as opções apresentadas no momento da compra.
A Entrega Expressa possui valor de R$ 13,99 para as localidades em que essa modalidade estiver disponível.
Pedidos realizados até as 11h:
a entrega poderá ser realizada no mesmo dia, até as 21h.
Pedidos realizados após as 11h serão considerados para envio conforme a disponibilidade da próxima janela de entrega.
A disponibilidade da Entrega Expressa é determinada pelo endereço informado no momento da compra.
Importante: a Entrega Expressa não está disponível para Nova Contagem e Alphaville.
Caso o endereço não esteja dentro da área de cobertura da Entrega Expressa, outras opções de envio poderão ser apresentadas no checkout.
Os pedidos destinados a localidades não atendidas pela Entrega Expressa serão enviados através das opções de Correios ou transportadoras disponíveis para o CEP informado.
O prazo e o valor do frete serão apresentados ao cliente antes da finalização da compra.
O prazo de entrega começa a ser contado conforme o processamento e despacho do pedido.
Após o envio, o código de rastreamento será disponibilizado para acompanhamento do pedido, quando aplicável.
Pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados poderão ser processados e enviados a partir do próximo dia útil, conforme a modalidade de entrega escolhida.
Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado para envio.
O endereço informado no momento da compra é de responsabilidade do cliente.
É importante conferir atentamente todos os dados antes de finalizar o pedido, incluindo:
Sempre que possível, recomendamos informar um ponto de referência para facilitar a localização do endereço.
É importante que haja alguém disponível para receber o pedido no endereço informado.
Entrega Expressa:
a modalidade realiza uma tentativa de entrega. Caso não seja possível concluir a entrega por ausência do destinatário ou por informações incorretas no endereço, o pedido poderá retornar à Nairob Store.
Em caso de necessidade de um novo envio, poderá ser cobrado um novo frete, conforme a situação.
Para Correios e transportadoras, as tentativas de entrega seguem as regras e procedimentos da empresa responsável pelo transporte.
Após o envio, o cliente poderá acompanhar o andamento da entrega através das informações de rastreamento disponibilizadas para o pedido, quando aplicável.
Caso identifique alguma informação incorreta ou alguma ocorrência inesperada no rastreamento, entre em contato com a Nairob Store através do nosso canal de atendimento.
